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사고 조치 요령 및 각 보험사별
보상 절차 안내

청구절차

  1. 1
    가입한 보험사 고객센터로 유선상담 후 보상 접수 신청
  2. 2
    보험사 요청한 필요서류 준비후 제출
  3. 3
    보상 담당자 배정 및 심사
  4. 4
    심사 후 보험금 확정 및 지급

주요사고 발생시 조치 요령

  • 상해 사고나 질병 발생시
    1. 의료기관 예약/방문 치료
    2. 의사 진단서, 진료비 계산서, 영수증, 진료비 세부 내역서 등 관련 서류 준비
  • 휴대품 도난 사고
    1. 현지 경찰서 신고 후
    2. 해당 사건 확인서 발행 (Police Report)
    3. 국내에서 보상 청구시 서류 제출
  • 항공기 지연 및 결항
    1. 항공기지연 결항 확인서
    2. 지연/결항으로 발생한 비용 영수증 (식비,숙박비 교통비 등 상호, 날짜 시간 명시)
  • 기타 여행 중 사고 발생시
    1. 항공기지연 결항 확인서
    2. 지연/결항으로 발생한 비용 영수증 (식비,숙박비 교통비 등 상호, 날짜 시간 명시)

주요사고 발생시 조치 요령